はじめての方へ
『BtoB eSmart』は業務用食材や備品 資材をカンタン購入、まとめ払いできるECストアです。
詳しくは説明ページをご覧ください。
- eSmart食材・eSmart備品 資材とは？
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『BtoB eSmart』はfoods業界BtoBサイトシェアNo.1の実績を持つインフォマートが運営しています。全国各地の生産者や卸、メーカーが多数出店しており、希少価値の高い商品、地域の特産品から日常的に使う備品 資材まで幅広い商品ラインナップからご購入いただけます。
eSmart払い（決済代行システム）
支払口座の開設は不要。支払先、支払日、支払いサイトを『BtoB eSmart』に一本化することで、取引リスクも解消できます。
詳しくは説明ページをご覧ください。
- 購入履歴を確認する
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決済代行残高画面からご確認ください。
- 手数料について
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発注された商品の月間総額から2%の決済代行使用料をいただきます。
手数料の具体的な金額は、金額が決定したタイミングで決済代行残高画面にて表示されます。
※チャージ方式（デポジット）のお支払いで、お客様の残高が不足していた場合、別途手数料を請求する場合がございます。ご了承ください。 - お支払のタイミング
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締め処理は月末に発生いたします。翌月初めにインフォマートからお客様宛に「BtoBプラットフォーム 請求書」サービスから請求書を発行いたします。お支払い期日は翌月末日です。
- 請求書について
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請求書は、「BtoBプラットフォーム 請求書」から発行いたします。
※その際、別途プラットフォームIDを取得していただきます（無料）。 - チャージ方式で振込する方法
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決済代行残高画面から「決済代行金額をチャージする」ボタンを押してください。
指定した方法でご入金いただきますと、2営業日中に決済代行残高に追加いたします。
振込いただいた金額の明細は決済代行残高画面の履歴からご確認いただけます。
インフォマートポイント
100円のお買い上げごとに、インフォマートポイントが１ポイント加算されます。
1,000ポイントたまると次のお買い物で1,000円割引！
- ポイントの確認
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ポイント残高画面から確認できます。
- ポイント付与の流れ
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発注し、受領した商品がポイントを付与する対象になります。月末までに取得したポイントは翌月初めに付与されます。
- インフォマートポイントを使う
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付与されたポイントが1,000ポイント以上になった場合、次の発注時に自動的にご購入した商品の総額から1,000円単位で割引します。
- ポイントの有効期限
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ポイント付与されてから1年間有効です。
よくあるご質問
- webメール機能の使い方
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メール画面からご利用いただけます。
取引先へ商品についての質問や納品日の確認を行うことができます。 - 納品日を確認したい
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取引情報画面からご確認ください。
- 企業情報を追加・変更したい
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自社情報管理画面から操作してください。
※インフォマートにて修正内容を確認しますので即時反映されません。ご了承ください。 - 担当者情報を変更したい
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担当者一覧画面からご確認ください。
- 納品場所を追加・変更したい
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納品場所設定画面からご確認ください。
- チャージを返金して欲しい
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申し訳ありませんが、原則チャージした金額を返金することはできません。ご了承ください。
- 退会したい
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お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
- 出店したい
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BtoBプラットフォーム商談へのご契約が必要です。
※別途アカウントを取得する必要があります。